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团队建设比技术更让我激动

上一篇 作者: 来源: [912期 B8] 更新日期:2016-06-16 下一篇

“以往我们是将北美市场作为全球主要的业务方向,而今我正带领全球整个团队将业务中心转移至中国,这是我在百朗做出的最大一个变革。”Jeff Mueller接受《周末画报》独家专访时表示。穿着一身灰色西装、身材壮
硕、留着花白胡子的他看上去并不像典型的经商人士,倒是流露着一股工程师的气息。
这种气质与他前半生偏专业技术性的工作息息相关,年大学毕业后Mueller就进入美国知名卫浴品牌科勒公司做生产工程师的工作。在科勒一做便是年,一路从生产工程师到科勒全球水龙头业务新品研发总监到科勒全球水龙头业务总裁。而就在年刚在科勒厨卫业务拉丁美洲总经理的职位上做了仅一年时间,Mueller便被现在的东家百朗-纽通看好,随即进入集团任总裁职务。“当时这个机会非常吸引我,令我无法错过。”他接受《周末画报》独家专访时表示,人到中年在职业生涯的这个节骨眼上,换一种工作环境重新开始也不失为明智之举。

创建于年的百朗- 纽通,是北美领先的家居换气类设备的生产厂商。在全球三大洲九个国家设立了生产基地及销售服务中心。其中换气产品全球销量第一,北美市场占有率达%。此前百朗- 纽通已与万科地产、恒大地产、绿地集团、保利地产、世茂地产、远洋地产等国内一线房地产品牌成为合作伙伴。“百朗专业的解决方案与产品获得了他们的认可与肯定,在多项知名建筑工程中得到了全面应用,这些建筑涵盖了地标性公共建筑、医院、酒店、住宅小区等不同的类型。”中投顾问家电行业研究员赵慧智说。
专访在百朗-纽通位于上海宜山路的Showroom进行。一进去我们就感觉空气清新,心旷神怡。墙上悬挂着的电视机屏幕上显示,此时的空气质量为优,环境监测指数。“我们家自从安装了百朗- 纽通的新风系统后空气环境确实有所改善,我的鼻炎也比以前好多了。我先生和三两好友同时在客厅吸烟,基本上房间内没有烟味的残留,烟抽完了,烟雾也就散了。”在制药外企做主管的陈瑞婷告诉《周末画报》,作为用户嘉宾她受邀参观了百朗- 纽通新开业的展厅。“在百朗- 纽通的Showroom里全部安装了百朗- 纽通的室内新风换气系统,并安装了仪器全天候地监控室内的空气质量。”工作人员指着屏幕上的监测显示数据说。选在上海开设全球第一家Showroom就是为了更真实直观地向中国消费者展现百朗- 纽通是如何利用空气净化设备向屋内供给健康空气的。“你能从中了解到百朗- 纽通系统的运作模式,包括氧气如何被输送至室内、空气如何被净化、污染物如何被迅速排出室内等等。教育消费者这可是一项大工程。”百朗- 纽通全球总裁兼CEO Jeff Mueller 笑着说。
就是这样一幢层高的小楼,Mueller在开工前来了次中国。从起初亲自去看古北、金桥、宜山路的候选地址到后来的室内设计,具体到产品要如何摆放,什么颜色地板好看,全部经过Mueller 的手。经过分析,最终Mueller 选中了家居建材集中地宜山路的店铺,并与设计师沟通测量室内高度。由于顶部安装了消防设施,原先室内的设计高度是米,为了能让顾客走进店里有豁然开朗的感觉,他拿着木棍不顾形象地爬到梯子上去跟设计师要求,通过做吊顶装饰硬是把室内高度升高到了.米。
“要在中国市场从BB转BC是Mueller的重大决定,提供给消费者更好的用户体验是他上任后强调的第一点。”百朗- 纽通中国市场零售副总经理鲁毅向《周末画报》透露。做技术出身的Mueller从研发工程师一路做到了公司的CEO,他希望百朗- 纽通最新的技术被更多人了解和使用。“未来我们要把中国打造成百朗- 纽通空气净化产品的全球研发中心,年,要在中国成为市场占有率第一的品牌。”但Mueller同时表示,在空气净化这个领域,培养和教育消费者比销售更加重要,因为中国拥有全球最大的人口基数,但却只有的通风产品使用率,而且即使是那仅有的所使用的也都是一些便携式的产品,这些产品可以对房间起到保护作用,却不能对整个家起到完整的保护作用。
不过,在谈到具体如何培育中国市场时,Mueller 淡化了他对技术的狂热,反而认为,组建一支优秀的团队是他工作的核心任务。“我是一个以团队为核心的领导者,我喜欢建设团队超过了技术。”他认为,如果公司管理
者能为那些具备良好技能,同时又愿意去学习进步的员工带来乐趣和热情,那么就能建立一个优于其他公司的团队,并能真正为消费者提供令人赞叹的产品。“我花费了数年的时间去了解中国文化,然后再尝试将不同国
家的团队联结在一起,创造最佳的全球业绩,这是我所面临的最大挑战。”
将“全屋净化”带入中国

在Mueller加入公司之初,他就因这个故事而激动:年,时任美国总统的罗纳德·威尔逊·里根访问了百朗- 纽通美国总部并表彰了百朗- 纽通的创新和制造实力。那是一个晴朗的早晨,名白宫先遣小组队员先抵达百朗- 纽通参观并协调访问行程。七天后,大家针对安全安保问题进行协商,包括决定适合演讲的场地、直升机的停机坪、提供的隔音材料、现场横幅的悬挂、制作英尺长三层高的平台以及整理和摆放里里外外的花草……周六,百朗- 纽通员工都加入了公司的野餐会并提前模拟直升机紧急迫降路线,当然,新鲜的花草也已摆放整齐。高科技的扬声器、精致的灯光以及通讯网络中心都已准备就绪。随之而来的周日,各种来自电台、电视台的采访电话蜂拥而至。
下个周一的早上,百朗- 纽通的员工与里根、共和党及民主党人共聚一堂倾听百朗-纽通公司主席Don Schlegel的介绍以及来自美国总统透露的经

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